Коротка відповідь: Скасування Вашого Базового плану харчування можна виконати безпосередньо в розділі Профіль Вашого акаунту.
Цей гайд проведе Вас через процес скасування Вашого Базового плану харчування.
🥑 Скасування Базового плану схуднення
⚠️ Це єдине скасування, для якого надсилається електронний лист із підтвердженням.
Покрокова інструкція
Увійдіть у систему за посиланням https://app.certifiedfasting.com/
Перейдіть до Профілю
(верхнє меню на десктопі, нижнє меню на мобільному)Прокрутіть до Акаунт для схуднення → оберіть РЕДАГУВАТИ
У розділі ПЛАН СХУДНЕННЯ оберіть ЗМІНИТИ
Ознайомтесь із повідомленням про скасування та натисніть підтвердження Скасування підписки в самому низу
Оберіть:
Поставити на паузу на 30 днів (доступно один раз і поновлює Вашу підписку)
або Скасувати назавжди
Завершіть вихідне опитування, відповідаючи на запитання, відмовляючись від опції залишити Ваш план активним.
⚠️ Не натискайте ВИЙТИ — це не скасовує Вашу підписку
У розділі огляду Вашого прогресу натисніть ПЕРЕГЛЯНУТИ МІЙ ШЛЯХ → НАСТУПНИЙ КРОК, доки не дійдете до екрана завершення.
Прокрутіть вниз і оберіть ВІДМОВИТИСЯ ТА ВИДАЛИТИ МІЙ ПРОФІЛЬ
Підтвердіть, натиснувши ЗУПИНИТИ СЕРВІС І ВИДАЛИТИ МІЙ ПРОФІЛЬ ЗАРАЗ НАЗАВЖДИ
На фінальному екрані Вам потрібно обрати або ввести причину скасування та підтвердити його.
Що відбувається після скасування?
Ваш план залишатиметься активним до кінця оплаченого періоду
Ви можете побачити статус “Акаунт призупинено” — це лише означає відсутність подальшого поновлення
Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням
🔁 Поновлення підписки
Увійдіть у систему за посиланням https://app.certifiedfasting.com/
Скасуйте паузу (якщо доступно) або придбайте новий план
❗ Поновлення відновлює автоматичне списання коштів.
💳 Основні правила підписки
Автоматичне поновлення: Усі підписки поновлюються автоматично, якщо Ви не скасуєте їх щонайменше за 48 годин до наступної дати поновлення.
Платежі без повернення коштів: Зверніть увагу, що регулярні платежі та плата за підписку не підлягають поверненню.
🤔 Залишилися питання?
Ми тут, щоб допомогти! Розпочніть чат із нами або напишіть на [email protected]