VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují celý vztah mezi Vámi, Klientem, a Společností.

Jakýkoli překlad z anglické verze je poskytnut pouze pro Vaše pohodlí. V případě jakéhokoli rozdílu ve významu nebo výkladu mezi anglickou verzí těchto Podmínek a jejich překladem má přednost anglická verze. Původní anglický text je jedinou právně závaznou verzí.

1.2. Před uzavřením smlouvy uzavírané na dálku bude Klientovi poskytnuto znění těchto Podmínek elektronicky nebo na trvalém nosiči. Pokud to není přiměřeně možné, Společnost před uzavřením smlouvy uzavírané na dálku oznámí, jakým způsobem jsou tyto Podmínky k dispozici k nahlédnutí v prostorách Společnosti, a že budou Klientovi na jeho žádost bezplatně zaslány co nejdříve.

1.3. KLIENT JE POVINEN SI TYTO PODMÍNKY PŘED JEJICH PŘIJETÍM A POUŽÍVÁNÍM SLUŽEB SPOLEČNOSTI PEČLIVĚ PŘEČÍST. KLIENT SOUHLASÍ S TÍM, ŽE POUŽÍVÁNÍM SLUŽEB POTVRZUJE, ŽE SI TUTO SMLOUVU PŘEČETL, POROZUMĚL JÍ A SOUHLASÍ S TÍM, ŽE JE JÍ VÁZÁN. POKUD NESOUHLASÍTE S JAKOUKOLI ČÁSTÍ TĚCHTO PODMÍNEK NEBO POKUD NEJSTE OPRÁVNĚNI BÝT TĚMITO PODMÍNKAMI VÁZÁNI, NESTAHUJTE APLIKACI ANI JINAK NEPŘISTUPUJTE KE SLUŽBĚ A NEPOUŽÍVEJTE JI.

1.4. Klientovi se rovněž doporučuje přečíst si odpovědi na „Často kladené otázky“, které jsou zveřejněny v našem Centru nápovědy na webových stránkách nebo v mobilní aplikaci.

2.1. Není-li v těchto Podmínkách stanoveno jinak, mají níže uvedené pojmy psané s velkým počátečním písmenem, používané v těchto Podmínkách včetně úvodní části, následující význam:

(a) Smlouva

znamená tyto Podmínky pro poskytování Služeb a/nebo Zboží uzavřené online mezi Společností a Klientem.

(b) Klient

znamená uživatele Služeb Společnosti a/nebo kupujícího Zboží, jak je vysvětleno v těchto Podmínkách.

(c) Společnost

znamená společnost Nutrameg SIA, registrační číslo 50203370651, se sídlem Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko, která odpovídá za poskytování služeb předplatného a vyřizování dotazů Klientů, včetně vrácení plateb a reklamací plateb (chargebacků), pro přidružené společnosti poskytující Zboží a Služby. Přidruženými společnostmi jsou CertifiedFasting.com a Nutrameg SIA.

Společnost Nutrameg SIA, registrační číslo 50203370651, se sídlem Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko, odpovídá za Služby poskytované prostřednictvím webových stránek a mobilní aplikace.

(d) Nabídka

znamená nabídku na uzavření této Smlouvy a nabídku příslušných Služeb a/nebo Zboží poskytovanou Společností Klientovi prostřednictvím webových stránek nebo mobilní aplikace.

(e) Zásady ochrany osobních údajů

znamenají zásady ochrany osobních údajů Společnosti zveřejněné na webových stránkách nebo v mobilní aplikaci.

(f) Služby

znamenají Digitální obsah poskytovaný Společností Klientovi, jakož i přístup k webovým stránkám nebo mobilní aplikaci, včetně informací, textů a obrázků, které jsou zde nabízeny nebo poskytovány.

(g) Digitální obsah

znamená individuální digitální jídelníčky a/nebo jiný digitální obsah prodávaný online Společností, jakož i přístup k Digitálnímu obsahu, včetně informací, textů a obrázků, které jsou zde nabízeny nebo poskytovány.

(h) Zboží

znamená doplňky stravy a/nebo jiné produkty ve fyzické podobě prodávané online Společností.

(i) Smlouva uzavřená na dálku

znamená smlouvu uzavřenou mezi Společností a Klientem v rámci systému organizovaného pro prodej Digitálního obsahu a/nebo Zboží na dálku.

(j) Webové stránky

znamenají webové stránky Společnosti dostupné na adrese www.certifiedfasting.com.

(k) Mobilní aplikace

znamená mobilní aplikaci CertifiedFasting.com, kterou si Klient může stáhnout z App Store a/nebo Google Play.

(l) Poplatek za účast

znamená poplatek za individuální digitální stravovací plán. Výše Poplatku za účast závisí na Nabídce zvolené Klientem a může se jednat o jednorázovou platbu nebo poplatek za předplatné.

(m) Lhůta pro odstoupení

znamená, že Klient má právo odstoupit od Smlouvy uzavřené na dálku, pokud během Lhůty pro odstoupení neudělil souhlas se zahájením plnění Smlouvy uzavřené na dálku (začal obsah používat nebo k němu přistupovat). Lhůta pro odstoupení činí 14 (čtrnáct) dnů pro občany Evropské unie a 5 (pět) dnů pro občany mimo Evropskou unii ode dne uzavření Smlouvy uzavřené na dálku nebo dodání příslušného Zboží.

(n) Centrum podpory

znamená online centrum zákaznické podpory, kde může Klient získat odpovědi na své dotazy a podávat žádosti. Centrum podpory je dostupné na adrese https://help.certifiedfasting.com/cs

3.1. Společnost poskytne Klientovi možnost obdržet Nabídku.

3.2. Před obdržením Nabídky může být Klient požádán o poskytnutí určitých informací výběrem z nabízených možností nebo zadáním požadovaných údajů. Klient je povinen poskytnout aktuální a úplné informace, jejichž poskytnutí je požadováno.

3.3. Klientovi bude předložena Nabídka (včetně předložení informací uvedených v článku 3.2 těchto Podmínek), která bude obsahovat informace o následujícím:

3.3.1. výše platby za příslušné Služby a/nebo Zboží;

3.3.2. možnosti platby: platební kartou nebo jinou povolenou platební metodou;

3.3.3. další informace, které Společnost považuje za důležité zahrnout do Nabídky.

3.4. Přijetí Nabídky

3.4.1. Klient přijímá Nabídku na uzavření této Smlouvy okamžikem, kdy souhlasí s Obchodními podmínkami Společnosti.

3.4.2. Klient přijímá Nabídku příslušných Služeb a/nebo Zboží poskytovaných Společností prostřednictvím Webových stránek nebo Mobilní aplikace kliknutím na tlačítko pro přijetí Nabídky, které vede k dokončení nákupu. Tlačítko pro přijetí Nabídky může být označeno různými způsoby v závislosti na typu Nabídky, mimo jiné například „SOUHLASÍM“, „PŘIJMOUT“, „UPGRADE“ nebo podobným označením. Podmínky Nabídky jsou závazné a Klient s nimi vyjadřuje souhlas přijetím Nabídky.

3.4.3. Přijetím Nabídky Klient opravňuje Společnost k provedení platby.

4.1. Smlouva uzavřená na dálku bude uzavřena v okamžiku, kdy Klient přijme Nabídku, jak je uvedeno v odstavci 3.4.1.

4.2. Jelikož Klient přijme Nabídku elektronicky, Společnost okamžitě poskytne příslušnou Službu, Digitální obsah nebo Zboží, jak je uvedeno v Nabídce.

4.3. V PŘÍPADĚ, ŽE SMLOUVA MEZI SPOLEČNOSTÍ A KLIENTEM SE SKLÁDÁ Z DIGITÁLNÍHO OBSAHU, KLIENT SOUHLASÍ S TÍM, ŽE ZTRÁCÍ SVÉ PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY.

4.4. Společnost vynakládá přiměřené úsilí, aby zajistila, že Služby fungují tak, jak bylo zamýšleno, avšak tyto Služby jsou závislé na internetu a dalších službách a poskytovatelích mimo kontrolu Společnosti. Používáním Služeb Společnosti Klient bere na vědomí, že Společnost nemůže zaručit, že Služby budou nepřerušené, bez chyb nebo že informace, které obsahují, budou zcela prosté virů, hackerů, narušení, neplánovaných výpadků nebo jiných selhání. Klient výslovně přebírá riziko používání nebo stahování těchto Služeb.

4.5. Čas od času a bez předchozího oznámení Klientovi může Společnost měnit, rozšiřovat a vylepšovat Služby. Můžeme také kdykoli přestat provozovat část nebo všechny Služby nebo selektivně deaktivovat určité aspekty Služeb. Jakákoli změna nebo ukončení Služeb bude provedeno podle našeho výhradního a absolutního uvážení a bez trvající povinnosti nebo odpovědnosti vůči Klientovi a používání Služeb Klientem neopravňuje Klienta k pokračujícímu poskytování nebo dostupnosti Služeb.

4.6. Klient dále souhlasí, že:

4.6.1. nebude přistupovat ke Službám (včetně nákupu Zboží), pokud je mladší 18 let;

4.6.2. Klient zabrání přístupu ke Službám dětem mladším 18 let. Klient přijímá plnou odpovědnost za jakékoli neoprávněné používání Služeb nezletilými.

5.1. Během doby platnosti uvedené v Nabídce si Společnost vyhrazuje právo změnit cenu Služeb a/nebo Zboží.

5.2. Klient souhlasí s tím, že:

5.2.1. uhradí všechny dodatečné náklady, poplatky, platby, příslušné daně a další poplatky, které mohou Klientovi vzniknout;

5.2.2. zakoupí Služby a/nebo Zboží s použitím platné platební karty nebo jiné povolené formy platby;

5.2.3. poskytne Společnosti aktuální a úplné informace, jak jsou uvedeny v objednávkovém formuláři. Pokud Společnost zjistí nebo se domnívá, že jakékoli informace poskytnuté Klientem jsou nepřesné nebo neúplné, Společnost si vyhrazuje právo podle svého výhradního uvážení odmítnout potvrdit platbu Klienta a Klient ztrácí jakékoli právo na vrácení zaplacené částky;

5.2.4. za účelem usnadnění budoucích nákupů Služeb Klient opravňuje Společnost k účtování plateb Klientovi, s možností autorizovat platby bez opětovného zadávání údajů o kartě, ve výši platby přijaté Klientem, jak je uvedeno v odstavcích 3.3. a 3.4.

5.3. Poté, co je Klient přesměrován na platební služby třetí strany, přechází riziko ztráty nebo škody na Klienta a/nebo třetí stranu poskytující služby. Online platby Klienta kreditní nebo debetní kartou Společnosti budou zpracovávány poskytovatelem platebních služeb třetí strany a žádné citlivé údaje týkající se Vaší platby nebudou Společností uchovávány ani používány. Společnost nenese odpovědnost za žádné platební problémy ani jiné spory, které vzniknou v důsledku platebních služeb třetí strany. Společnost může čas od času změnit poskytovatele platebních služeb třetí strany.

5.4. Všechny ceny a náklady jsou uvedeny v měně, jak je uvedeno na příslušných Webových stránkách.

5.5. Veškeré Zboží zůstává majetkem Společnosti až do provedení úplné úhrady. Platná cena je cena stanovená ke dni, kdy zadáte svou objednávku. Náklady na dopravu a platební poplatky jsou uvedeny před potvrzením nákupu. Pokud je Vám méně než 18 let, musíte mít souhlas rodičů k nákupu od Společnosti.

5.6. Veškeré převody prováděné prostřednictvím Společnosti jsou zpracovávány prostřednictvím specializovaných platebních bran třetích stran, aby byla zaručena Vaše ochrana. Údaje o kartě nejsou ukládány a veškeré údaje o kartě jsou zpracovávány prostřednictvím šifrování SSL. Přečtěte si prosím obchodní podmínky platební brány zvolené pro transakci, protože za provedené transakce odpovídá její provozovatel.

5.7. V případě vrácení peněz nebo reklamace kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com.

5.8. Za účelem zajištění toho, aby Klient nezaznamenal přerušení nebo ztrátu Služeb, jsou Služby nabízeny formou předplatného s automatickým obnovením.

5.8.1. S VÝJIMKOU DŮVODŮ POPSANÝCH NÍŽE V TOMTO ODDÍLE AUTOMATICKÉ OBNOVENÍ AUTOMATICKY OBNOVÍ PŘÍSLUŠNOU SLUŽBU PO UPLYNUTÍ AKTUÁLNÍHO OBDOBÍ NA OBNOVOVACÍ OBDOBÍ STEJNÉ DÉLKY, JAKOU MĚLO POSLEDNÍ OBDOBÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. Například pokud bylo poslední období poskytování Služby Klientovi jeden rok, období obnovení bude obvykle jeden rok.

5.8.2. Pokud Klient předplatné nezruší, Společnost automaticky obnoví příslušnou Službu, když nastane čas jejího obnovení.

5.8.3. Společnost může čas od času změnit plány předplatného a cenu Služeb. Obnovení mohou být účtována podle tehdy platných sazeb Společnosti, přičemž Klient bere na vědomí a souhlasí s tím, že tyto sazby mohou být vyšší nebo nižší než sazby za původní období poskytování Služby.

5.8.4. POKUD SI KLIENT NEPŘEJE, ABY SE SLUŽBA AUTOMATICKY OBNOVOVALA, musí předplatné sám zrušit alespoň 24 hodin před koncem aktuálního období; v takovém případě budou Služby ukončeny po uplynutí tehdejšího aktuálního období, pokud Klient před tímto datem Služby znovu ručně neobnoví. Poplatky za předplatné jsou nevratné.

5.8.5. Pokud Klient zakoupil předplatné na webových stránkách Společnosti, Klient jej nebude moci spravovat prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play. Místo toho, pokud si Klient nepřeje, aby se Služba automaticky obnovovala, musí předplatné sám zrušit přihlášením do Uživatelského účtu na webových stránkách Společnosti nebo musí kontaktovat naši zákaznickou podporu prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com a postupovat podle pokynů v části „Manage my subscription“.

5.8.6. Pokud Klient zakoupil předplatné prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play, může Klient předplatné zrušit pouze prostřednictvím svého účtu Apple nebo Google. Klient bere na vědomí, že odstranění aplikace předplatné nezruší.

5.8.7. Celková cena Služeb/Zboží, včetně DPH (je-li relevantní), a všechny dodatečné náklady, pokud jsou relevantní, jsou viditelné během procesu objednávky na Webových stránkách. Způsob výpočtu ceny je rovněž viditelný během procesu objednávky na Webových stránkách.

5.8.8. V případě Předplatného zahrnuje celková cena celkové náklady za zvolené fakturační období.

5.8.9. Můžeme nabídnout bezplatnou, zlevněnou, placenou zkušební, úvodní, propagační nebo jinou zvláštní nabídku předplatného Služby (každá z nich dále jen „Úvodní nabídka“). Doba trvání, rozsah, cena, podmínky způsobilosti, podmínky obnovení a jakékoli další podmínky Úvodní nabídky budou Klientovi sděleny při registraci nebo při dokončení objednávky.

5.8.9.1. Přijetím Úvodní nabídky Klient výslovně žádá a souhlasí s tím, že Společnost může začít poskytovat Službu a/nebo Digitální obsah ihned po zakoupení nebo aktivaci. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy Klient bere na vědomí, že jakmile začne poskytování Služby a/nebo Digitálního obsahu, může dojít ke ztrátě nebo omezení jakéhokoli příslušného zákonného práva na odstoupení od smlouvy nebo její zrušení.

5.8.9.2. Není-li v příslušné Nabídce výslovně uvedeno jinak nebo není-li to vyžadováno platnými právními předpisy, jakýkoli poplatek zaplacený za Úvodní nabídku, včetně jakéhokoli poplatku za placené zkušební období nebo zvýhodněného úvodního poplatku, je konečný a nevratný, nelze jej započíst ani poměrně rozdělit.

5.8.9.3. Pokud Klient nezruší předplatné v souladu s těmito Podmínkami před koncem příslušného období Úvodní nabídky, bude předplatné automaticky pokračovat za cenu a s frekvencí fakturace sdělenou Klientovi při registraci nebo při dokončení objednávky a Klient opravňuje Společnost k účtování této částky pomocí uložené platební metody.

5.8.9.4. Není-li v těchto Podmínkách výslovně uvedeno jinak nebo není-li to vyžadováno platnými právními předpisy, jakýkoli první poplatek za předplatné zpracovaný bezprostředně po skončení období Úvodní nabídky a jakékoli následné poplatky za předplatné jsou konečné, nevratné, nelze je započíst ani poměrně rozdělit, a to i v případě, že Klient zruší předplatné po zpracování takového poplatku. Zrušení nabývá účinnosti od konce tehdy aktuálního zaplaceného fakturačního období.

5.8.9.5. Pokud Úvodní nabídka splňuje podmínky Nabídky za nízkou cenu podle Oddílu 6.7, použije se vedle tohoto Oddílu 5.8.9 také Oddíl 6.7.

5.8.9.6. Na Úvodní nabídky se mohou vztahovat omezení způsobilosti, mimo jiné včetně jedné nabídky na uživatele, účet, platební metodu, zařízení, domácnost nebo jiných kritérií stanovených Společností. Společnost si vyhrazuje právo upravit, stáhnout, omezit nebo ukončit jakoukoli Úvodní nabídku nebo odmítnout účast v případě podezření na nesprávné použití, zneužití nebo nezpůsobilost, a to v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

5.8.9.7. Pokud Klient zakoupil předplatné prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play, mohou se na fakturaci, zrušení a žádosti o vrácení peněz týkající se Úvodní nabídky a jakýchkoli následných poplatků za předplatné vztahovat příslušná pravidla a zásady dané platformy.

5.9. Pokusy o inkaso platby

5.9.1. V případě, že Společnost neobdrží plnou platbu za Služby a/nebo Zboží z důvodu nedostatečných finančních prostředků, selhání transakce nebo z jakéhokoli jiného důvodu, Společnost si vyhrazuje právo rozdělit celkovou částku předplatného na menší splátky.

5.9.2. Společnost se může pokusit účtovat Klientovi tyto menší splátky opakovaně, dokud nebude celková částka předplatného úspěšně uhrazena.

5.9.3. Součet těchto menších splátek nepřesáhne celkovou částku předplatného, se kterou Klient původně souhlasil.

5.9.4. Klient bere na vědomí a souhlasí s těmito možnými vícenásobnými účtováními menších částek jako součástí procesu inkasa platby.

5.9.5. Pokud Společnost nebude schopna po několika pokusech vybrat celkovou částku předplatného, vyhrazuje si právo pozastavit nebo ukončit přístup Klienta ke Službám a/nebo Zboží až do obdržení plné platby.

5.9.6. Klient nadále odpovídá za zajištění toho, že poskytnutá platební metoda je platná a obsahuje dostatečné finanční prostředky k pokrytí celkové částky předplatného.

5.9.7. Klient souhlasí s tím, že v případě jakýchkoli změn neprodleně aktualizuje své platební údaje u Společnosti, aby bylo zajištěno úspěšné inkaso platby.

5.10. Vymáhání pohledávek:

5.10.1. Pokud jakákoli částka splatná podle této Smlouvy zůstane neuhrazena déle než šedesát pět (65) dnů po původním datu splatnosti, Společnost může bez dalšího oznámení a v maximálním rozsahu povoleném právními předpisy vymoci všechny neuhrazené částky jejich účtováním prostřednictvím jakékoli platební metody, účtu nebo platebního oprávnění, které Klient dříve poskytl nebo autorizoval v souvislosti s touto Smlouvou nebo se Službou.

5.10.2. Klient nadále odpovídá za zajištění toho, aby poskytnutá platební metoda byla platná a měla dostatek finančních prostředků k pokrytí celkové částky předplatného, včetně jakýchkoli neuhrazených částek v souvislosti s touto Smlouvou nebo se Službou. Klient souhlasí s tím, že v případě jakýchkoli změn neprodleně aktualizuje své platební údaje u Společnosti, aby bylo zajištěno úspěšné inkaso platby.

5.10.3. Společnost si vyhrazuje právo pozastavit nebo omezit přístup ke Službě v případě neuhrazení platby.

6.1. Podle příslušných právních předpisů má Klient právo změnit své rozhodnutí a vrátit dodané (převzaté) Zboží během Lhůty pro odstoupení. Existuje však také výjimka stanovená těmito právními předpisy, podle které se právo na vrácení Zboží nevztahuje na Smlouvy týkající se dodání Digitálního obsahu v případě, že poskytování takového Digitálního obsahu již bylo zahájeno. Proto v případě, že byl Digitální obsah Klientovi již poskytnut, jak je uvedeno v Oddílu 4.2. a 4.3., Klient ztrácí své právo na odstoupení od Smlouvy.

6.2. Vrácení peněz za Služby. Všechny ceny a poplatky za Digitální obsah a Služby jsou nevratné, pokud není níže v tomto oddílu výslovně uvedeno jinak.

6.2.1. Poté, co byl Digitální obsah Klientovi již poskytnut, jak je uvedeno v Oddílu 4.2., má Klient nárok na vrácení peněz od Společnosti pouze tehdy, pokud Klient prokáže, že Digitální obsah neodpovídá popisu nebo je vadný. V takových případech musí Klient kontaktovat naši zákaznickou podporu na CertifiedFasting.com prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK během Lhůty pro odstoupení a poskytnout podrobné informace prokazující vadu produktu Společnosti (s přiloženým vizuálním důkazem). Společnost si vyhrazuje právo účtovat poplatek na pokrytí nákladů na jakékoli administrativní nebo jiné služby, které Klient mohl využít před vrácením peněz/zrušením.

6.2.2. Jakmile jsou peníze vráceny, Klient již nemá přístup ke Službám Společnosti. Veškeré vrácené peníze jsou vráceny na původní platební metodu. Zakoupením Služeb Klient souhlasí s těmito zásadami vrácení peněz a vzdává se jakéhokoli práva podrobit je jakýmkoli otázkám, posouzení nebo právním krokům.

6.3. Pokud Klient zakoupil Služby nebo Zboží prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play, měl by se s jakýmikoli dotazy a/nebo žádostmi týkajícími se vrácení peněz a plateb obrátit na uživatelskou podporu Apple App Store nebo Google Play Store.

6.4. Vrácení peněz za dodané Zboží.

6.4.1. V případě, že se Oddíl 6.5 nepoužije, má Klient nárok na vrácení peněz za Zboží od Společnosti pouze tehdy, pokud Klient prokáže, že Zboží neodpovídá popisu nebo je vadné. V takových případech musí Klient kontaktovat naši zákaznickou podporu na CertifiedFasting.com prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK během Lhůty pro odstoupení a poskytnout podrobné informace prokazující vadu Zboží Společnosti (s přiloženým vizuálním důkazem).

6.4.2. Veškeré vrácené peníze jsou vráceny na původní platební metodu. Zakoupením Služeb Klient souhlasí s těmito zásadami vrácení peněz a vzdává se jakéhokoli práva podrobit je jakýmkoli otázkám, posouzení nebo právním krokům.

6.5. Vrácení dodaného Zboží. Z důvodů souvisejících se zdravotní péčí a hygienou má Klient právo změnit své rozhodnutí a vrátit dodané (převzaté) Zboží během Lhůty pro odstoupení pouze tehdy, pokud je dodržen následující postup:

6.5.1. Klient podal Společnosti žádost o svém rozhodnutí vrátit Zboží během Lhůty pro odstoupení prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com a před vrácením Zboží.

6.5.2. Bez zbytečného odkladu a nejpozději během Lhůty pro odstoupení Klient vrátil Zboží Společnosti. Náklady na vrácení nese Klient.

6.5.3. Zboží je v původním obalu a neotevřené, ve stavu způsobilém k dalšímu prodeji.

6.5.4. Po obdržení a kontrole vráceného Zboží Společnost vrátí cenu, kterou Klient za Zboží zaplatil (včetně nákladů na doručení), nejpozději do 30 (třiceti) dnů ode dne, kdy Společnost obdrží Zboží zpět.

6.5.5. Společnost může zadržet vrácení peněžních prostředků, dokud neobdrží vrácené Zboží nebo dokud Klient neposkytne důkaz o tom, že Zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve, ledaže Společnost nabídla, že Zboží vyzvedne.

Po obdržení může Společnost Zboží zkontrolovat za účelem ověření jeho stavu a může snížit částku vrácených peněžních prostředků pouze v rozsahu povoleném platnými právními předpisy (např. z důvodu jakéhokoli snížení hodnoty v důsledku manipulace přesahující rámec nezbytný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti Zboží).

6.5.5.1. Adresa pro vrácení fyzického Zboží:

Není-li Společností písemně stanoveno jinak, musí být Zboží vráceno na adresu pro vrácení uvedenou v pokynech Společnosti pro vrácení Zboží (která může být uvedena na přepravní krabici a/nebo poskytnuta ve zprávě potvrzující vrácení). Pokud přepravní krabice není k dispozici nebo není adresa pro vrácení jasná, musí Klient kontaktovat Společnost a Společnost poskytne adresu pro vrácení a pokyny.

6.6. Kromě práv na vrácení peněžních prostředků dostupných podle platných právních předpisů a těchto Všeobecných obchodních podmínek máte nárok na vrácení peněžních prostředků podle naší Záruky vrácení peněz, pokud:

6.6.1. Zakoupili jste náš program přímo z našich webových stránek a možnost vrácení peněz Vám byla nabídnuta během dokončení objednávky.

6.6.2. S naším programem jste nedosáhli viditelných výsledků.

6.6.3. Jsou splněny všechny následující podmínky:

6.6.3.1. Kontaktujete nás do 30 dnů od Vašeho prvního nákupu.

6.6.3.2. Přihlásili jste se a dodržovali náš program alespoň 10 po sobě jdoucích dnů během prvních 30 dnů od nákupu.

6.6.3.3. Můžete prokázat dodržování programu, jak je uvedeno v Oddílu

6.6.4. Pro prokázání, že jste program dodržovali, musíte při zaslání zprávy se svou žádostí poskytnout snímky obrazovky z aplikace, které prokazují, že jste během každého z těchto 10 dnů snědli všechna tři jídla.

6.6.5. Pouze zákazníci, kteří splňují všechny požadavky Oddílu 6.6., mají nárok na vrácení peněžních prostředků podle této Záruky vrácení peněz. Tato záruka se vztahuje výhradně na výše uvedené podmínky a nevztahuje se na jiné situace.

6.7. Čas od času může Společnost nabídnout určité propagační, zvýhodněné nebo „speciální“ ceny za Premium nebo jiné placené funkce, jejichž cena je nižší než ekvivalent 5 USD za fakturační období nebo za transakci (dále jen „Nabídka za nízkou cenu“). Přesná výše Nabídky za nízkou cenu se může lišit podle trhu, měny, platformy, daní a směnných kurzů a Společnost zobrazí uživateli příslušnou cenu v okamžiku nákupu.

6.7.1. Veškeré platby provedené v rámci Nabídky za nízkou cenu jsou konečné a nevratné. V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy jsou poplatky uhrazené v rámci jakékoli Nabídky za nízkou cenu nevratné a nelze je započíst a Společnost neposkytne vrácení peněžních prostředků, kredity, náhrady za chargeback ani poměrné vrácení peněžních prostředků za jakékoli částečné období, nevyužitou dobu nebo nevyužívání Služby po zakoupení Nabídky za nízkou cenu, s výjimkou případů, kdy je vrácení peněžních prostředků vyžadováno platnými právními předpisy.

6.7.2. Pokud je Nabídka za nízkou cenu prezentována jako předplatné, bude se obnovovat za zveřejněnou sazbu Nabídky za nízkou cenu (nebo jinou zveřejněnou sazbu) v každém fakturačním období, dokud nebude zrušena v souladu s těmito Podmínkami. Zrušení nabývá účinnosti na konci tehdy aktuálního zaplaceného fakturačního období a za aktuální fakturační období nebudou poskytnuty žádné vrácené peněžní prostředky ani kredity.

6.7.3. Nabídky za nízkou cenu mohou podléhat omezením způsobilosti (např. jedno využití na uživatele/účet/platební metodu/zařízení, časové limity, geografická dostupnost) a mohou být kdykoli změněny, pozastaveny nebo staženy, v souladu s platnými právními předpisy.

7.1. Veškerá práva duševního vlastnictví, mimo jiné včetně autorských práv, práv k průmyslovým vzorům, práv k ochranným známkám, patentových práv a jakýchkoli dalších vlastnických práv k nebo souvisejících se Službami a obsahem souvisejícím se Službami, jsou vlastnictvím Společnosti.

7.2. Klientovi je zakázáno reprodukovat nebo zveřejňovat Služby, mimo jiné včetně Digitálního obsahu dodaného a/nebo poskytnutého Společností, zcela nebo zčásti bez předchozího písemného souhlasu Společnosti.

7.3. Klient tímto uděluje Společnosti trvalou, neodvolatelnou, celosvětovou, plně uhrazenou licenci bez licenčních poplatků, nevýhradní licenci, včetně práva udělovat podlicence (prostřednictvím více úrovní) a postoupit ji třetím stranám, k reprodukování, distribuci, provádění a zobrazování (veřejnému i jinému), vytváření odvozených děl, přizpůsobování, úpravám a jinému používání, analyzování a využívání jakýmkoli způsobem známým nyní nebo objeveným v budoucnu jeho/jejího Uživatelského obsahu (s výjimkou Uživatelských ochranných známek), jakož i všech jeho upravených a odvozených děl. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy se Klient tímto vzdává veškerých osobnostních práv, která může mít k jakémukoli Uživatelskému obsahu. „Uživatelský obsah“ znamená jakékoli Uživatelské ochranné známky, komunikaci, obrázky, písemnosti, tvůrčí díla, zvuky a veškeré materiály, data a informace, které Klient nahrává, přenáší nebo odesílá prostřednictvím Služeb nebo které nahrávají nebo přenášejí jiní uživatelé. Nahráním, přenesením nebo odesláním jakéhokoli Uživatelského obsahu Klient potvrzuje, prohlašuje a zaručuje, že takový Uživatelský obsah a jeho nahrání, přenos nebo odeslání je (a) přesný a není důvěrný; (b) není v rozporu s žádnými platnými právními předpisy, smluvními omezeními nebo jinými právy třetích stran a že Klient má svolení od jakékoli třetí strany, jejíž osobní údaje nebo duševní vlastnictví jsou součástí nebo obsaženy v Uživatelském obsahu; a (c) neobsahuje viry, adware, spyware, červy ani jiný škodlivý kód.

7.4. Žádná část těchto VOP nesmí být vykládána jako převod práv duševního vlastnictví ve vztahu ke Službám nebo obsahu souvisejícímu se Službami, s výjimkou případů výslovně uvedených v Oddílu 8.1 níže.

8.1. Veškerá práva duševního vlastnictví uvedená v Článku 7.1 a vztahující se k Digitálnímu obsahu jsou vlastnictvím Společnosti. Digitální obsah je licencován podle tohoto Oddílu 8 a není prodáván. Klientovi bude udělena pouze nevýhradní, nepřenosná licence bez práva udělovat podlicence, podléhající podmínkám této Smlouvy, k používání (výhradně pro individuální potřebu Klienta) jakéhokoli Digitálního obsahu poskytnutého Společností Klientovi.

8.2. Tato licence se uděluje na dobu 5 let ode dne obdržení Digitálního obsahu, pokud nebude dříve pozastavena nebo ukončena v souladu s těmito VOP.

8.3. Není-li výslovně stanoveno jinak, Digitální obsah je určen pouze pro osobní a nekomerční použití.

8.4. Klient není oprávněn upravovat, reprodukovat, přenášet ani půjčovat Digitální obsah ani jej zpřístupňovat jakýmkoli třetím stranám nebo jej používat k provádění jakýchkoli jiných úkonů, které přesahují rozsah licence poskytnuté Společností.

8.5. Společnost je oprávněna za účelem vymáhání práv duševního vlastnictví uložit omezení rozsahu licence nebo počtu zařízení či typů zařízení, na kterých lze Digitální obsah používat.

8.6. Pokud Klient jedná v rozporu s tímto článkem, bude Společnost oprávněna pozastavit přístup k příslušnému Digitálnímu obsahu, aniž je dotčeno právo Společnosti vymáhat po Klientovi škodu vzniklou v důsledku porušení nebo v souvislosti s porušením, včetně jakýchkoli vzniklých nákladů.

9.1. Klientovi je zakázáno prodávat, nabízet k prodeji, sdílet, pronajímat nebo půjčovat Digitální obsah nebo kopie Digitálního obsahu.

10.1. Zpracování osobních údajů Klienta se řídí Zásadami ochrany osobních údajů. Klientovi se doporučuje vytisknout si a uchovat kopii Zásad ochrany osobních údajů společně s těmito VOP.

11.1. Strana bude zproštěna odpovědnosti za nesplnění těchto VOP, pokud prokáže, že tyto VOP nebyly splněny z důvodu vyšší moci. Zejména Společnost nenese odpovědnost za jakékoli ztráty způsobené vyšší mocí, nepokoji, válkou nebo přírodními událostmi nebo z důvodu jiných událostí, za které Společnost neodpovídá (např. stávka, výluka, dopravní zdržení, správní akty domácích nebo zahraničních vyšších orgánů). Klient musí písemně oznámit výskyt vyšší moci, která brání plnění těchto VOP, do 30 kalendářních dnů ode dne vzniku těchto okolností. Společnost bude Klienta o výskytu vyšší moci informovat e-mailem nebo na Webových stránkách nebo v Mobilní aplikaci, pokud to bude možné.

11.2. Odpovědnost Společnosti je omezena na přímé ztráty, pokud platné právní předpisy nestanoví jinak.

11.3. Vzhledem k povaze Služeb a/nebo Zboží, které Společnost poskytuje, a protože Společnost nemůže kontrolovat, zda Klient dodržuje poskytnuté pokyny k použití, Společnost neposkytuje žádnou záruku ohledně jakýchkoli výsledků nebo výstupů plynoucích z používání Služeb a/nebo Služeb.

11.4. Odpovědná společnost: 1) CertifiedFasting.com je pouze správcem Webových stránek nebo Mobilní aplikace a poskytovatelem Služeb, 2) Nutrameg SIA je vlastníkem a prodávajícím Zboží, 3) CertifiedFasting.com je společností odpovědnou za správu předplatných a plateb za Služby a Zboží, vrácení peněz a chargebacky pro Přidružené společnosti.

11.5. Při používání Služeb může Klient obdržet odkazy na jiné webové stránky nebo mobilní aplikace, které nejsou vlastněny a/nebo kontrolovány Společností. Klient bere na vědomí a souhlasí s tím, že Společnost neodpovídá za dostupnost takových webových stránek nebo mobilních aplikací. Dále Společnost neodpovídá za žádný obsah, reklamu, produkty nebo jiné materiály, ke kterým lze prostřednictvím takových odkazů přistupovat, a proto Klient souhlasí s tím, že Společnost nenese žádnou přímou ani nepřímou odpovědnost za jakoukoli škodu nebo ztrátu způsobenou nebo údajně způsobenou používáním nebo spoléháním se na jakýkoli takový obsah, zboží nebo služby dostupné na takových webových stránkách nebo mobilních aplikacích.

12.1. PŘED VYZKOUŠENÍM STRAVOVACÍHO PLÁNU A/NEBO ZBOŽÍ OD SPOLEČNOSTI BY MĚL BÝT ZDRAVOTNÍ STAV KLIENTA POSOUZEN JEHO POSKYTOVATELEM ZDRAVOTNÍ PÉČE NEBO BY SE MĚL PORADIT SE SVÝM POSKYTOVATELEM ZDRAVOTNÍ PÉČE.

12.2. Služba představuje účast v programu, který zahrnuje informace o zdravém životním stylu a výživě. Informace zveřejněné na Webových stránkách mají informativní povahu a nemohou nahradit odborné lékařské poradenství, diagnózu ani léčbu. Pokud má Klient obavy ohledně informací získaných prostřednictvím Služby nebo má otázky týkající se svého zdravotního stavu, měl by se poradit s lékařem nebo jiným poskytovatelem zdravotní péče. Klient používá Službu na vlastní riziko a odpovědnost.

13.1. Služby jsou dostupné pouze jednotlivcům, kteří mohou uzavírat právně závazné smlouvy podle práva EU, a proto Klient potvrzuje, že je mu alespoň 18 let. Pokud Klient přistupuje ke Službám jménem osoby mladší 18 let, potvrzuje, že je zákonným zástupcem této osoby a odpovídá za dodržování těchto VOP touto osobou a nahradí Společnosti veškeré ztráty nebo škody, které Společnosti vzniknou v důsledku nedodržení těchto VOP.

14.1. Smlouva nabývá účinnosti poté, co ji Klient přijme a elektronicky vyjádří svůj souhlas s tím, že jí bude vázán, a zůstává v platnosti po dobu neurčitou až do jejího ukončení.

14.2. Společnost může ukončit vztah s Klientem kdykoli v následujících případech: (1) Klient nesouhlasí se Smlouvou; (2) Klient poruší jakékoli ustanovení Smlouvy; (3) Klient neposkytne informace požadované Společností a/nebo poskytne nesprávné a/nebo neúplné informace. Aniž je dotčeno výše uvedené, tím nejsou dotčena zákonná práva na ukončení.

15.1. Tyto VOP, Zásady ochrany osobních údajů a jakékoli další obchodní podmínky, které se mohou použít, mohou být změněny. Společnost si vyhrazuje právo tyto VOP čas od času upravit a aktualizovat a takové změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na Webových stránkách nebo v Mobilní aplikaci Společnosti.

15.2. Společnost může Klienta o jakýchkoli nadcházejících změnách informovat zasláním e-mailu na primární e-mailovou adresu poskytnutou Klientem nebo oznámením prostřednictvím Webových stránek nebo Mobilní aplikace.

15.3. Klient bere na vědomí a souhlasí s tím, že jakékoli další používání a přístup ke Službám po zveřejnění aktualizací VOP znamená, že Klient dobrovolně souhlasí s tím, že bude těmito VOP vázán. Pokud Klient nesouhlasí s tím, že bude vázán aktualizovanými VOP, neměl by Služby používat (ani je nadále používat).

16.1. Obecně Společnost upřednostňuje komunikaci prostřednictvím žádostí o podporu v online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com a na žádosti odpovídá e-mailem. Přijetím těchto VOP Klient souhlasí s komunikací prostřednictvím žádostí o podporu v online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com a s tím, že odpovědi na žádosti budou zasílány e-mailem. Za tímto účelem je Klient povinen mít platnou e-mailovou adresu a poskytnout ji při vyplňování požadovaných informací podle Oddílu 3.2. Společnost může rovněž zveřejňovat informace související s touto Smlouvou nebo Službami na Webových stránkách nebo v Mobilní aplikaci. Klient by měl pravidelně kontrolovat své e-mailové zprávy a informace poskytované na Webových stránkách nebo v Mobilní aplikaci. E-maily mohou obsahovat odkazy na další informace a dokumenty.

16.2. Pokud platné právní předpisy vyžadují, aby byly informace poskytnuty na trvalém nosiči, Společnost zašle Klientovi e-mail s přílohou nebo oznámení odkazující na Služby s funkcí stažení, aby si Klient mohl tyto informace a dokumenty uložit pro budoucí použití. Klient je vyzván, aby si uchovával kopie veškeré komunikace od Společnosti.

16.3. Klient může požádat o kopii těchto VOP nebo jakéhokoli jiného smluvního dokumentu kontaktováním naší zákaznické podpory prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com.

16.4. Komunikace s Klientem bude probíhat v angličtině, pokud se Společnost a Klient nedohodnou na komunikaci v jiném jazyce.

16.5. Klient může Společnost kdykoli kontaktovat prostřednictvím naší zákaznické podpory v online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com.

17.1. Jakékoli stížnosti týkající se Společnosti a Služeb poskytovaných Klientovi by měly být adresovány prostřednictvím kontaktování naší zákaznické podpory v online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com.

17.2. Jakékoli stížnosti týkající se Zboží poskytnutého Klientovi by měly být adresovány prostřednictvím kontaktování naší zákaznické podpory v online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com.

17.3. Jakékoli stížnosti týkající se předplatných, vrácení peněz a chargebacků za Zboží a Služby by měly být adresovány prostřednictvím kontaktování naší zákaznické podpory v online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com.

17.4. Při podání stížnosti by měl Klient jasně uvést, že podává stížnost, a uvést důvody a okolnosti stížnosti. Společnost zašle Klientovi potvrzení o přijetí stížnosti na e-mailovou adresu, ze které byla stížnost přijata. Stížnost posoudíme a odpovíme Klientovi do 14 až 30 kalendářních dnů ode dne obdržení příslušné stížnosti.

17.5. Žádosti (stížnosti) Klienta budou Společností posouzeny bezplatně.

18.1. Žádná jiná osoba než Klient nemá podle těchto VOP žádná práva.

18.2. Klient nesmí bez předchozího souhlasu Společnosti postoupit žádná práva podle Smlouvy třetí straně. Společnost může podle svého výhradního uvážení postoupit svá práva a povinnosti podle Smlouvy zcela nebo zčásti jakékoli třetí straně.

18.3. Jakýkoli spor podle těchto VOP nebo jinak v souvislosti se Službami bude předložen soudům Lotyšska, s výjimkou případů, kdy to zakazují platné právní předpisy.

18.4. Pokud bude jakákoli část těchto VOP shledána příslušným soudem neplatnou, protiprávní nebo nevymahatelnou, bude tato část oddělena od zbývající části těchto VOP, která zůstane v plné platnosti a účinnosti v maximálním rozsahu povoleném právními předpisy.

19.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Nutrameg SIA, registrační číslo 50203370651, se sídlem Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko, zpracovává osobní údaje při poskytování Služeb a správě Webových stránek.

19.2. Správcem osobních údajů je společnost Nutrameg SIA, registrační číslo 50203370651, se sídlem Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko.

19.3. Jaké osobní údaje zpracováváme?

19.3.1. Vaše osobní údaje zpracováváme pro více účelů, když se registrujete ke Službám, provádíte činnosti ve svém profilu nebo navštěvujete naše Webové stránky. V určitých případech je zpracování Vašich údajů nezbytné pro poskytování Služeb. V jiných případech, pokud zpracování není nezbytně nutné, Vás na to upozorníme, například tím, že Vám dáme možnost zvolit si, zda nám chcete své údaje poskytnout.

19.3.2. Informace, které zadáte při provádění informativního testu hubnutí na našich Webových stránkách, nejsou ukládány ani jinak zaznamenávány v našich informačních systémech.

19.4. Za účelem registrace nových uživatelů Služeb, identifikace stávajících uživatelů, poskytnutí přístupu k Vašemu již existujícímu uživatelskému profilu a správy Vašeho profilu zpracováváme Vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, pohlaví, věk, platební údaje a další údaje, které jste uvedli během registračního procesu.

19.5. Abychom Vám mohli poskytovat personalizované Služby, připravit jídelníček a výživový plán, jakož i další tipy a doporučení související s používáním Služeb, zpracováváme údaje, které jste poskytli o svých stravovacích návycích, zdravotním stavu, informacích o těhotenství nebo kojení, jakož i další údaje související se zdravím. Tyto informace představují zvláštní kategorii osobních údajů, proto je zpracováváme s náležitou péčí a na základě Vašeho výslovného souhlasu. Vaše údaje o zdravotním stavu budou zpracovávány až poté, co provedete platbu za Služby. Vzhledem ke specifikům Služeb Vám nebudeme moci poskytovat Služby, pokud neudělíte výslovný souhlas se zpracováním Vašich údajů o zdravotním stavu. Pokud se rozhodnete souhlas neudělit, vrátíme Vám platbu za Služby.

19.6. Abychom splnili platné právní předpisy, například v souvislosti se zpracováním plateb a našimi účetními povinnostmi, zpracováváme informace týkající se Vašich plateb.

19.7. Abychom Vás informovali o novinkách a akcích týkajících se Služeb a zasílali Vám personalizovanou reklamu nebo jinou marketingovou komunikaci, zpracováváme Vaše jméno, e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo. Tyto informace budete dostávat pouze tehdy, pokud jste s tím při registraci ke Službám vyjádřili souhlas. Svůj souhlas se zasíláním takové komunikace máte právo odvolat kontaktováním naší zákaznické podpory prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com. Pokud svůj souhlas odvoláte kontaktováním naší zákaznické podpory prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com, zaznamenáme tuto informaci do Vašeho profilu do 5 pracovních dnů.

19.8. Pro účely rozvoje marketingové strategie, segmentace klientů a analýzy našich Služeb můžeme zpracovávat údaje, které jste uvedli při registraci ke Službám, například Vaše pohlaví, zvolené Služby, jakož i určité informace získané z cookies.

19.9. Abychom poskytovali zákaznickou podporu a řešili jakékoli problémy, které mohou vzniknout v souvislosti s našimi Službami, zpracováváme Vaše jméno, příjmení, kontaktní údaje, údaje z Vašeho profilu a jakékoli další informace, které nám můžete poskytnout během komunikace s našimi konzultanty nebo specialisty zákaznické podpory.

19.10. Abychom zajistili ochranu a bezpečnost naší databáze, interních systémů, Webových stránek a další infrastruktury a dohlíželi na používání našich Služeb, můžeme zpracovávat různé technické informace, které získáváme z cookies, souborů protokolů a dalších podobných technologických řešení.

19.11. Abychom odhadli, předpověděli a nabídli Vám nejvhodnější a nejúčinnější stravovací a výživový plán, jakož i pomohli Vám dosáhnout cíle, který jste si stanovili, můžeme shromažďovat a analyzovat (profilovat) určité typy informací o uživatelích. Při profilování používáme pouze přesné a minimální údaje, jako je korelace změny hmotnosti uživatele v důsledku konkrétního výživového plánu. Takové profilování provádíme na základě našich oprávněných zájmů poskytovat uživateli co nejvhodnější a nejefektivnější Služby. Nečiníme automatizovaná rozhodnutí založená na profilování, která by pro Vás mohla mít právní důsledky nebo Vás jako subjekt údajů nepříznivě ovlivnit. To nám umožňuje nabízet našim uživatelům výživový a stravovací plán, který byl úspěšný u jiných uživatelů s podobnými parametry.

19.12. Doba uchovávání a výmaz údajů:

19.12.1. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu, po kterou bude platný kterýkoli z výše uvedených účelů zpracování údajů nebo právních základů. Dobu uchovávání posuzujeme s přihlédnutím k našim právním povinnostem a dobám uchovávání v nich stanoveným, jakož i k našim oprávněným zájmům nebo Vašim pokynům, například v případě, že odvoláte svůj souhlas.

19.12.2. Jakmile kterýkoli z výše uvedených účelů zpracování údajů nebo právních základů přestane existovat, údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

19.13. Sdílení Vašich osobních údajů:

19.13.1. V určitých případech spolupracujeme s různými poskytovateli služeb třetích stran a zpracovateli údajů, kteří poskytují podporu našim Službám. Vaše osobní údaje tak mohou být sdíleny s takovými poskytovateli služeb, kteří poskytují služby hostingu a umístění serverů, služby a nástroje pro e-mailovou komunikaci a doručování obsahu, služby fakturace a zpracování plateb, marketingové, účetní, právní, IT a další služby, které můžeme přiměřeně vyžadovat.

19.13.2. Takoví poskytovatelé služeb mohou obdržet pouze osobní údaje nezbytné pro poskytování příslušné služby, například informace o Vašich platbách budou sdíleny pouze s poskytovateli služeb zpracování plateb a pouze v rozsahu nezbytném pro zabezpečení Vaší platby, vrácení Vaší platby nebo posouzení Vašich stížností.

19.13.3. Takoví poskytovatelé služeb třetích stran mohou tyto údaje zpracovávat pouze v souladu s našimi pokyny a je jim zakázáno používat je k jiným účelům. Tito poskytovatelé služeb jsou povinni zajistit ochranu osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy a závaznými smlouvami uzavřenými s námi. Pokud se některý z těchto poskytovatelů služeb nachází mimo EU/EHP, zajišťujeme, aby byl přenos osobních údajů prováděn v souladu s právními požadavky a řešeními stanovenými v obecném nařízení o ochraně osobních údajů.

19.13.4. Takové poskytovatele služeb vybíráme s náležitou péčí a požadujeme po nich, aby zajistili integritu a důvěrnost Vašich osobních údajů.

19.13.5. K Vašim osobním údajům mohou přistupovat pouze oprávnění zaměstnanci Společnosti, kteří se zavázali k povinnosti mlčenlivosti a kteří tyto informace potřebují k plnění svých povinností.

19.13.6. V určitých situacích můžeme být ze zákona povinni sdílet Vaše informace s orgány činnými v trestním řízení a orgány veřejné moci. Vaše informace můžeme s těmito orgány sdílet také za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby našich právních nároků.

19.13.7. Společnost jako správce osobních údajů odpovídá za zpracování Vašich osobních údajů.

19.14. Vaše práva:

19.14.1. Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům a obdržet všechny informace, které o Vás zpracováváme, do jednoho měsíce.

19.14.2. Pokud si přejete své údaje opravit, můžete tak učinit kontaktováním nás nebo jejich opravou po přihlášení do svého profilu.

19.14.3. Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě našich oprávněných zájmů, máte právo vznést proti takovému zpracování námitku. Pokud takovou námitku obdržíme, Vaše osobní údaje již nebudeme zpracovávat, pokud nebudeme schopni prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

19.14.4. Máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním svých údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

19.14.5. Máte právo vymazat své údaje přihlášením do svého profilu nebo nás kontaktovat. Upozorňujeme, že nebudeme moci vymazat údaje, které jsme povinni uchovávat v souladu s platnými právními předpisy. Pokud požádáte o výmaz svých údajů nebo vznesete námitku proti zpracování údajů nezbytných pro poskytování našich Služeb, nebudeme Vám moci poskytovat naše Služby nebo bude jejich poskytování omezeno.

19.14.6. Pokud si přejete uplatnit kterékoli z výše uvedených práv, napište nám prosím s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu. Před poskytnutím jakýchkoli informací Vám můžeme být povinni ověřit Vaši totožnost.

19.14.7. Pokud se domníváte, že jsme nesplnili své povinnosti týkající se zpracování osobních údajů nebo jsme jinak porušili Vaše práva na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost dozorovému úřadu – Datu Valsts Inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Lotyšsko.

19.15. Kontaktní informace:

19.15.1. Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva subjektu údajů, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com.

Nutrameg SIA, registrační číslo 50203370651, sídlo Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko

19.16. Různé:

19.16.1. Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času změnit a upravit. Změny nabývají účinnosti, jakmile jsou nahrány na Webové stránky. V případě podstatné změny Vás budeme informovat například zveřejněním oznámení ve Vašem profilu, na Webových stránkách nebo zasláním e-mailu.

20.1. Webové stránky a aplikace CertifiedFasting.com (dále jen „Webové stránky“) používají soubory cookie. Pokud jste s tím souhlasili, mohou být kromě souborů cookie, které zajišťují fungování Webových stránek, do Vašeho prohlížeče nebo zařízení, ze kterého přistupujete na naše Webové stránky, umístěny také další soubory cookie, webové majáky, pixely nebo podobné technologie ukládání. Tyto zásady vysvětlují, jaké soubory cookie tyto Webové stránky používají a k jakým účelům.

20.2. Správcem osobních údajů je Nutrameg SIA, registrační číslo 50203370651, sídlo Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko.

20.3. Jaké jsou soubory cookie a k jakým účelům je používáme:

20.3.1. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou ukládány do Vašeho zařízení při návštěvě našich Webových stránek. Prohlížeč, který používáte, využívá soubory cookie k předávání informací zpět na Webové stránky při každé další návštěvě, aby Webové stránky rozpoznaly uživatele a zapamatovaly si jeho volby (například volbu jazyka, přihlašovací údaje a další nastavení). Díky tomu může být Vaše další návštěva jednodušší a Webové stránky pro Vás užitečnější.

20.3.2. Používáme různé typy souborů cookie. Když přistoupíte na Webové stránky, umístíme do Vašeho prohlížeče nebo zařízení nezbytně nutné soubory cookie. Ostatní typy souborů cookie budou uloženy pouze v případě, že jste souhlasili s používáním těchto souborů cookie. Níže jsou uvedeny podrobnější informace o souborech cookie, které mohou být uloženy ve Vašem zařízení nebo prohlížeči při přístupu na naše Webové stránky.

20.3.2.1. Nezbytně nutné soubory cookie – Nezbytně nutné soubory cookie pomáhají zajistit snadné používání Webových stránek tím, že poskytují základní funkce, jako je navigace na stránkách, výběr jazyka, autorizace a vyplňování formulářů. Bez těchto souborů cookie nemusí Webové stránky fungovat a nelze je zakázat. Tyto soubory cookie neodhalují totožnost uživatele ani neshromažďují informace o uživateli. Jsou uloženy v zařízení uživatele do zavření prohlížeče.

20.3.2.2. Analytické soubory cookie – Analytické soubory cookie nám umožňují počítat návštěvy Webových stránek a zdroje návštěvnosti, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich Webových stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a nejméně oblíbené, a sledovat, jak se návštěvníci po Webových stránkách pohybují. Veškeré informace, které tyto soubory cookie shromažďují, jsou v agregované podobě. Pro analytické a statistické účely můžeme používat soubory cookie třetích stran, například Google Analytics, které mohou být trvale uloženy ve Vašem zařízení nebo prohlížeči.

20.3.2.3. Marketingové soubory cookie – Tyto soubory cookie poskytují reklamní a marketingovou komunikaci související se zájmy uživatelů Webových stránek. Mohou být používány třetími stranami a poskytovateli služeb k vytvoření profilu zájmů a zobrazování relevantních reklam na jiných webových stránkách. Tyto soubory cookie neukládají osobně identifikovatelné informace, ale jsou založeny na jedinečném identifikátoru prohlížeče a zařízení. Tyto soubory cookie si pamatují informace o Vaší návštěvě Webových stránek a mohou být použity k zobrazování personalizovaných reklam na sociálních sítích a jiných stránkách. Zakázání těchto souborů cookie povede k méně personalizované reklamě. Pro reklamní účely můžeme používat soubory cookie třetích stran, například soubory cookie Facebooku nebo Googlu, které mohou být trvale uloženy ve Vašem zařízení nebo prohlížeči.

20.3.3. Soubory cookie třetích stran a zpracování údajů Některé soubory cookie na našich Webových stránkách mohou být nastaveny službami třetích stran, jako jsou Google Analytics, reklamní sítě nebo poskytovatelé vloženého obsahu. Tyto třetí strany mohou shromažďovat informace o Vašich online aktivitách na různých webových stránkách.

Používáním našich Webových stránek berete na vědomí a souhlasíte s tím, že Google může zpracovávat Vaše osobní údaje v souladu se svými zásadami, pokud udělíte souhlas se soubory cookie. Další informace o postupech společnosti Google při zpracování údajů naleznete na stránce Google Business Data Responsibility Site. Ostatní třetí strany mohou rovněž shromažďovat a zpracovávat Vaše osobní údaje pro analytické, reklamní a jiné účely, jak je uvedeno v jejich příslušných zásadách ochrany osobních údajů.

20.4. Jak ovládat soubory cookie:

20.4.1. Při návštěvě našich Webových stránek se zobrazí informační oznámení o tom, že Webové stránky používají soubory cookie, a budete požádáni o udělení souhlasu s povolením analytických a marketingových souborů cookie. Pokud si přejete svůj souhlas odvolat nebo změnit nastavení souborů cookie, můžete tak učinit kliknutím na tlačítko nastavení souborů cookie výše.

20.4.2. Svůj souhlas s analytickými a/nebo marketingovými soubory cookie můžete odvolat a rovněž můžete odstranit všechny soubory cookie uložené ve Vašem prohlížeči odstraněním historie souborů cookie prohlížeče. Můžete také nastavit svůj prohlížeč tak, aby blokoval ukládání souborů cookie. Kliknutím na tlačítko „help“ ve Vašem prohlížeči naleznete pokyny, jak zabránit ukládání souborů cookie prohlížečem, a také jaké soubory cookie jsou již uloženy a jak je odstranit, pokud si to přejete. Změny nastavení je nutné provést pro každý prohlížeč, který používáte.

20.4.3. Můžete se také samostatně odhlásit ze zpřístupňování aktivity na webových stránkách službě Google Analytics instalací doplňku prohlížeče Google Analytics Opt-out Browser Add-on, který zabrání sdílení informací o Vaší návštěvě webových stránek se službou Google Analytics. Odkaz na doplněk a další informace: https://support.google.com/analytics/answer/18188.

20.5. Kontaktní informace:

20.5.1. Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad používání souborů cookie nebo si přejete uplatnit svá práva subjektu údajů, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com.

20.5.2. Nutrameg SIA, registrační číslo 50203370651, sídlo Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko

20.6. Změny Zásad používání souborů cookie:

20.6.1. Vyhrazujeme si právo tyto Zásady používání souborů cookie čas od času změnit a upravit. Změny nabývají účinnosti, jakmile jsou nahrány na Webové stránky. V případě sporu ohledně znění těchto Zásad používání souborů cookie v různých jazykových verzích má přednost anglická verze.