Výňatek ze „Všeobecných obchodních podmínek“
[..]
19.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Nutrameg SIA, registrační číslo 50203370651, se sídlem Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko, zpracovává osobní údaje při poskytování Služeb a správě Webových stránek.
19.2. Správcem osobních údajů je společnost Nutrameg SIA, registrační číslo 50203370651, se sídlem Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko.
19.3. Jaké osobní údaje zpracováváme?
19.3.1. Vaše osobní údaje zpracováváme pro více účelů, když se registrujete ke Službám, provádíte činnosti ve svém profilu nebo navštěvujete naše Webové stránky. V určitých případech je zpracování Vašich údajů nezbytné pro poskytování Služeb. V jiných případech, pokud zpracování není nezbytně nutné, Vás na to upozorníme, například tím, že Vám dáme možnost zvolit si, zda nám chcete své údaje poskytnout.
19.3.2. Informace, které zadáte při provádění informativního testu hubnutí na našich Webových stránkách, nejsou ukládány ani jinak zaznamenávány v našich informačních systémech.
19.4. Za účelem registrace nových uživatelů Služeb, identifikace stávajících uživatelů, poskytnutí přístupu k Vašemu již existujícímu uživatelskému profilu a správy Vašeho profilu zpracováváme Vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, pohlaví, věk, platební údaje a další údaje, které jste uvedli během registračního procesu.
Kategorie osobních údajů | Právní základ zpracování | Doba uchovávání |
E-mailová adresa, telefonní číslo, jméno, příjmení, věk, pohlaví, typ, datum a výše platby za Služby, typ požadovaných Služeb. | Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy uzavřené s Vámi a pro poskytování Služeb. | Údaje jsou uchovávány po dobu, po kterou jste registrovaným uživatelem Služeb a máte Služby zaplacené. Po odstranění Vašeho profilu můžeme uchovávat údaje, které jsme povinni uchovávat za účelem splnění našich zákonných povinností (například pro daňové účely). |
19.5. Abychom Vám mohli poskytovat personalizované Služby, připravit jídelníček a výživový plán, jakož i další tipy a doporučení související s používáním Služeb, zpracováváme údaje, které jste poskytli o svých stravovacích návycích, zdravotním stavu, informacích o těhotenství nebo kojení, jakož i další údaje související se zdravím. Tyto informace představují zvláštní kategorii osobních údajů, proto je zpracováváme s náležitou péčí a na základě Vašeho výslovného souhlasu. Vaše údaje o zdravotním stavu budou zpracovávány až poté, co provedete platbu za Služby. Vzhledem ke specifikům Služeb Vám nebudeme moci poskytovat Služby, pokud neudělíte výslovný souhlas se zpracováním Vašich údajů o zdravotním stavu. Pokud se rozhodnete souhlas neudělit, vrátíme Vám platbu za Služby.
Kategorie osobních údajů | Právní základ zpracování | Doba uchovávání |
Informace o Vašem zdravotním stavu, kuřáckých návycích, těhotenství, kojení, onemocněních, lécích, které užíváte, stravovacích preferencích, hmotnosti a výšce. | Zpracování je založeno na Vašem výslovném souhlasu s poskytováním Služeb.
| Údaje jsou uchovávány po dobu trvání platného souhlasu. Jakmile je souhlas odvolán, poskytování Služeb je ukončeno. Pokud svůj profil odstraníte, budou tyto údaje vymazány, pokud jejich uchování není vyžadováno podle platných právních předpisů. |
19.6. Abychom splnili platné právní předpisy, například v souvislosti se zpracováním plateb a našimi účetními povinnostmi, zpracováváme informace týkající se Vašich plateb.
Kategorie osobních údajů | Právní základ zpracování | Doba uchovávání |
Informace o Vašich platbách, Vaše místo bydliště. | Zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti. | Údaje jsou uchovávány po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. |
19.7. Abychom Vás informovali o novinkách a akcích týkajících se Služeb a zasílali Vám personalizovanou reklamu nebo jinou marketingovou komunikaci, zpracováváme Vaše jméno, e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo. Tyto informace budete dostávat pouze tehdy, pokud jste s tím při registraci ke Službám vyjádřili souhlas. Svůj souhlas se zasíláním takové komunikace máte právo odvolat kontaktováním naší zákaznické podpory prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com. Pokud svůj souhlas odvoláte kontaktováním naší zákaznické podpory prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com, zaznamenáme tuto informaci do Vašeho profilu do 5 pracovních dnů.
Kategorie osobních údajů | Právní základ zpracování | Doba uchovávání |
Jméno, příjmení, e-mailová adresa a/nebo telefonní číslo. | Zpracování založené na Vašem souhlasu se zasíláním marketingových sdělení. | Údaje jsou uchovávány po dobu trvání platného souhlasu. Jakmile je souhlas odvolán, přestaneme Vaše údaje pro tento účel zpracovávat. |
19.8. Pro účely rozvoje marketingové strategie, segmentace klientů a analýzy našich Služeb můžeme zpracovávat údaje, které jste uvedli při registraci ke Službám, například Vaše pohlaví, zvolené Služby, jakož i určité informace získané z cookies.
Kategorie osobních údajů | Právní základ zpracování | Doba uchovávání |
Pohlaví, informace z cookies, například IP adresa, použité zařízení, typ prohlížeče, čas a datum otevření, odhlášení odběru a blokování našich e-mailů, kliknutí, interakce s Webovými stránkami.
| Zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů na zlepšování a rozvoji našeho podnikání. | Více informací o našich cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies. Pokud svůj profil odstraníte, můžeme některé informace uchovávat v anonymizované a agregované podobě. |
19.9. Abychom poskytovali zákaznickou podporu a řešili jakékoli problémy, které mohou vzniknout v souvislosti s našimi Službami, zpracováváme Vaše jméno, příjmení, kontaktní údaje, údaje z Vašeho profilu a jakékoli další informace, které nám můžete poskytnout během komunikace s našimi konzultanty nebo specialisty zákaznické podpory.
Kategorie osobních údajů | Právní základ zpracování | Doba uchovávání |
Jméno, příjmení, e-mailová adresa a/nebo telefonní číslo, informace z profilu, jakékoli další informace, které nám mohou být poskytnuty během konzultace nebo pro účely zde uvedené. | Zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů na zajištění kvality našich Služeb, řešení jakýchkoli problémů s nimi souvisejících a ochrany našich oprávněných zájmů a práv v případě jakýchkoli sporů. | Údaje jsou uchovávány do dosažení účelu jejich zpracování nebo jsou vymazány po odstranění Vašeho profilu, pokud jejich uchování není nezbytné k ochraně našich zákonných práv.
|
19.10. Abychom zajistili ochranu a bezpečnost naší databáze, interních systémů, Webových stránek a další infrastruktury a dohlíželi na používání našich Služeb, můžeme zpracovávat různé technické informace, které získáváme z cookies, souborů protokolů a dalších podobných technologických řešení.
Kategorie osobních údajů | Právní základ zpracování | Doba uchovávání |
Vaše IP adresa, informace o Vašem zařízení, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, různá metadata, informace o přístupu na Webové stránky a do profilu, informace o interakci s Webovými stránkami, zadávání a opravách údajů a jakékoli další informace pro účel zde uvedený.
| Zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů na zajištění bezpečnosti našeho IT systému a spolehlivého, nepřetržitého a bezpečného podnikání.
| Údaje jsou uchovávány po dobu 12 měsíců. |
19.11. Abychom odhadli, předpověděli a nabídli Vám nejvhodnější a nejúčinnější stravovací a výživový plán, jakož i pomohli Vám dosáhnout cíle, který jste si stanovili, můžeme shromažďovat a analyzovat (profilovat) určité typy informací o uživatelích. Při profilování používáme pouze přesné a minimální údaje, jako je korelace změny hmotnosti uživatele v důsledku konkrétního výživového plánu. Takové profilování provádíme na základě našich oprávněných zájmů poskytovat uživateli co nejvhodnější a nejefektivnější Služby. Nečiníme automatizovaná rozhodnutí založená na profilování, která by pro Vás mohla mít právní důsledky nebo Vás jako subjekt údajů nepříznivě ovlivnit. To nám umožňuje nabízet našim uživatelům výživový a stravovací plán, který byl úspěšný u jiných uživatelů s podobnými parametry.
19.12. Doba uchovávání a výmaz údajů:
19.12.1. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu, po kterou bude platný kterýkoli z výše uvedených účelů zpracování údajů nebo právních základů. Dobu uchovávání posuzujeme s přihlédnutím k našim právním povinnostem a dobám uchovávání v nich stanoveným, jakož i k našim oprávněným zájmům nebo Vašim pokynům, například v případě, že odvoláte svůj souhlas.
19.12.2. Jakmile kterýkoli z výše uvedených účelů zpracování údajů nebo právních základů přestane existovat, údaje vymažeme nebo anonymizujeme.
19.13. Sdílení Vašich osobních údajů:
19.13.1. V určitých případech spolupracujeme s různými poskytovateli služeb třetích stran a zpracovateli údajů, kteří poskytují podporu našim Službám. Vaše osobní údaje tak mohou být sdíleny s takovými poskytovateli služeb, kteří poskytují služby hostingu a umístění serverů, služby a nástroje pro e-mailovou komunikaci a doručování obsahu, služby fakturace a zpracování plateb, marketingové, účetní, právní, IT a další služby, které můžeme přiměřeně vyžadovat.
19.13.2. Takoví poskytovatelé služeb mohou obdržet pouze osobní údaje nezbytné pro poskytování příslušné služby, například informace o Vašich platbách budou sdíleny pouze s poskytovateli služeb zpracování plateb a pouze v rozsahu nezbytném pro zabezpečení Vaší platby, vrácení Vaší platby nebo posouzení Vašich stížností.
19.13.3. Takoví poskytovatelé služeb třetích stran mohou tyto údaje zpracovávat pouze v souladu s našimi pokyny a je jim zakázáno používat je k jiným účelům. Tito poskytovatelé služeb jsou povinni zajistit ochranu osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy a závaznými smlouvami uzavřenými s námi. Pokud se některý z těchto poskytovatelů služeb nachází mimo EU/EHP, zajišťujeme, aby byl přenos osobních údajů prováděn v souladu s právními požadavky a řešeními stanovenými v obecném nařízení o ochraně osobních údajů.
19.13.4. Takové poskytovatele služeb vybíráme s náležitou péčí a požadujeme po nich, aby zajistili integritu a důvěrnost Vašich osobních údajů.
19.13.5. K Vašim osobním údajům mohou přistupovat pouze oprávnění zaměstnanci Společnosti, kteří se zavázali k povinnosti mlčenlivosti a kteří tyto informace potřebují k plnění svých povinností.
19.13.6. V určitých situacích můžeme být ze zákona povinni sdílet Vaše informace s orgány činnými v trestním řízení a orgány veřejné moci. Vaše informace můžeme s těmito orgány sdílet také za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby našich právních nároků.
19.13.7. Společnost jako správce osobních údajů odpovídá za zpracování Vašich osobních údajů.
19.14. Vaše práva:
19.14.1. Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům a obdržet všechny informace, které o Vás zpracováváme, do jednoho měsíce.
19.14.2. Pokud si přejete své údaje opravit, můžete tak učinit kontaktováním nás nebo jejich opravou po přihlášení do svého profilu.
19.14.3. Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě našich oprávněných zájmů, máte právo vznést proti takovému zpracování námitku. Pokud takovou námitku obdržíme, Vaše osobní údaje již nebudeme zpracovávat, pokud nebudeme schopni prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
19.14.4. Máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním svých údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
19.14.5. Máte právo vymazat své údaje přihlášením do svého profilu nebo nás kontaktovat. Upozorňujeme, že nebudeme moci vymazat údaje, které jsme povinni uchovávat v souladu s platnými právními předpisy. Pokud požádáte o výmaz svých údajů nebo vznesete námitku proti zpracování údajů nezbytných pro poskytování našich Služeb, nebudeme Vám moci poskytovat naše Služby nebo bude jejich poskytování omezeno.
19.14.6. Pokud si přejete uplatnit kterékoli z výše uvedených práv, napište nám prosím s využitím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu. Před poskytnutím jakýchkoli informací Vám můžeme být povinni ověřit Vaši totožnost.
19.14.7. Pokud se domníváte, že jsme nesplnili své povinnosti týkající se zpracování osobních údajů nebo jsme jinak porušili Vaše práva na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost dozorovému úřadu – Datu Valsts Inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Lotyšsko.
19.15. Kontaktní informace:
19.15.1. Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva subjektu údajů, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu prostřednictvím online SUPPORT HELP DESK na CertifiedFasting.com.
Nutrameg SIA, registrační číslo 50203370651, sídlo Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Lotyšsko
19.16. Různé:
19.16.1. Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času změnit a upravit. Změny nabývají účinnosti, jakmile jsou nahrány na Webové stránky. V případě podstatné změny Vás budeme informovat například zveřejněním oznámení ve Vašem profilu, na Webových stránkách nebo zasláním e-mailu.
[..]