Direct la conținutul principal

🧩 Anularea abonamentelor pentru funcționalități suplimentare

Răspuns rapid: Toate abonamentele pot fi anulate direct din secțiunea Profil a contului dvs.

⚠️ Important: Fiecare serviciu CertifiedFasting este gestionat individual. Anularea unui abonament nu anulează automat celelalte servicii suplimentare active. Pentru a opri toate facturările, trebuie să anulați fiecare serviciu separat.

💡 Sfat: Vă recomandăm să anulați mai întâi abonamentele pentru funcționalitățile suplimentare, iar Planul de bază pentru pierderea în greutate să îl anulați la final.

Acest ghid vă prezintă pas cu pas cum să anulați fiecare abonament, astfel încât să nu omiteți nimic.

💎 Anularea Planului Premium

Afișați instrucțiunile pas cu pas

  1. Conectați-vă la https://app.certifiedfasting.com/

  2. Accesați Profil (meniul de sus pe desktop, meniul de jos pe dispozitive mobile).

  3. Derulați până la Planul dvs. Premium → selectați AFLĂ MAI MULT.
    ​

  4. Selectați MODIFICAȚI ABONAMENTUL MEU.
    ​

  5. Derulați în jos și selectați ANULAȚI ABONAMENTUL MEU PREMIUM.
    ​

  6. Dacă vi se afișează o ofertă, selectați în partea de jos ANULAȚI ABONAMENTUL MEU PREMIUM.

  7. Alegeți motivul anulării și selectați TRIMITE RĂSPUNSUL.
    ​

✅ Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente.
❌ Nu se trimite un email de confirmare a anulării.

🛒 Anularea Listei de cumpărături

Afișați instrucțiunile pas cu pas

  1. Conectați-vă la https://app.certifiedfasting.com/

  2. Accesați Profil (meniul de sus pe desktop, meniul de jos pe dispozitive mobile).

  3. Derulați până la Lista dvs. de cumpărături → selectați AFLĂ MAI MULT.
    ​

  4. Selectați ȘTERGE.

  5. Confirmați selectând OK.
    ​

✅ Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente.
❌ Nu se trimite un email de confirmare a anulării.

🧑‍⚕️ Anularea Chatului cu nutriționistul personal

Afișați instrucțiunile pas cu pas

  1. Conectați-vă la https://app.certifiedfasting.com/

  2. Accesați Profil (meniul de sus pe desktop, meniul de jos pe dispozitive mobile).

  3. Derulați până la Chat cu nutriționistul personal → selectați EDITARE.
    ​

  4. Selectați ȘTERGE.

  5. Confirmați selectând OK.
    ​

✅ Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente.
❌ Nu se trimite un email de confirmare a anulării.

🏋️ Anularea Planului de antrenamente acasă

Afișați instrucțiunile pas cu pas

  1. Conectați-vă la https://app.certifiedfasting.com/

  2. Accesați Profil (meniul de sus pe desktop, meniul de jos pe dispozitive mobile).

  3. Derulați până la Antrenamente acasă → selectați AFLĂ MAI MULT.
    ​

  4. Derulați în jos și selectați ANULAȚI ORICUM.
    ​

  5. Refuzați ofertele selectând ANULAȚI ANTRENAMENTELE ACASĂ.
    ​

  6. Alegeți un motiv și selectați ANULAȚI ANTRENAMENTELE.
    ​

✅ Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente.
❌ Nu se trimite un email de confirmare a anulării.

💳 Politici importante privind facturarea

  • Reînnoire automată: Toate abonamentele se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care le anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de următoarea dată de reînnoire.

  • Plăți nerambursabile: Vă rugăm să rețineți că plățile recurente și taxele de abonament nu sunt rambursabile.

🤔 Mai aveți întrebări?

Suntem aici să vă ajutăm! Începeți un chat cu noi sau trimiteți un email la [email protected]

Articole similare
Ați primit răspuns la întrebare?