Přeskočit na hlavní obsah

🧩 Zrušení předplatného doplňkových funkcí

Stručná odpověď: Všechna předplatná můžete zrušit přímo v části Profil svého účtu.

⚠️ Důležité: Každá služba CertifiedFasting je spravována samostatně. Zrušením jednoho předplatného se automaticky nezruší ostatní aktivní doplňkové služby. Chcete-li zastavit veškeré účtování, musíte zrušit každou službu zvlášť.

💡 Tip: Doporučujeme nejprve zrušit všechna doplňková předplatná a až poté jako poslední zrušit Základní plán na hubnutí.

Tento návod Vás krok za krokem provede zrušením každého z nich, aby nic nezůstalo opomenuto.


💎 Zrušení předplatného Prémiového plánu

Zobrazit podrobné pokyny

  1. Přejděte do Profilu (v horním menu na počítači, ve spodním menu na mobilním zařízení).

  2. Přejděte dolů do části Váš prémiový plán a vyberte Zjistit více.

  3. Vyberte Změnit moje předplatné.

  4. Přejděte dolů a vyberte Zrušit moje předplatné Premium.

  5. Pokud se zobrazí nabídka, úplně dole vyberte Zrušit moje předplatné Premium.

  6. Vyberte důvod zrušení a klikněte na Odeslat odpověď.

✅ Předplatné zůstane aktivní až do konce zaplaceného období.

❌ Potvrzovací e-mail o zrušení nebude odeslán.


🛒 Zrušení předplatného Nákupního seznamu

Zobrazit podrobné pokyny

  1. Přejděte do Profilu (v horním menu na počítači, ve spodním menu na mobilním zařízení).

  2. Přejděte dolů do části Váš nákupní seznam a vyberte Zjistit více.

  3. Vyberte Odstranit.

  4. Potvrďte výběrem OK.

✅ Předplatné zůstane aktivní až do konce zaplaceného období.

❌ Potvrzovací e-mail o zrušení nebude odeslán.


🧑‍⚕️ Zrušení předplatného Chatu s osobním nutričním specialistou

Zobrazit podrobné pokyny

  1. Přejděte do Profilu (v horním menu na počítači, ve spodním menu na mobilním zařízení).

  2. Přejděte dolů do části Chat s osobním nutričním specialistou a vyberte Upravit.

  3. Vyberte Odstranit.

  4. Potvrďte výběrem OK.

✅ Předplatné zůstane aktivní až do konce zaplaceného období.

❌ Potvrzovací e-mail o zrušení nebude odeslán.


🏋️ Zrušení předplatného Plánu domácího cvičení

Zobrazit podrobné pokyny

  1. Přejděte do Profilu (v horním menu na počítači, ve spodním menu na mobilním zařízení).

  2. Přejděte dolů do části Domácí cvičení a vyberte Zjistit více.

  3. Přejděte dolů a vyberte Přesto zrušit.

  4. Odmítněte nabídky výběrem Zrušit domácí cvičení.

  5. Vyberte důvod zrušení a klikněte na Zrušit cvičení.

✅ Předplatné zůstane aktivní až do konce zaplaceného období.

❌ Potvrzovací e-mail o zrušení nebude odeslán.


💳 Důležité zásady účtování

  • Automatické obnovení: Všechna předplatná se automaticky obnovují, pokud je nezrušíte alespoň 24 hodin před dalším datem obnovení.

  • Nevratné platby: Opakované platby a poplatky za předplatné jsou nevratné.


🤔 Máte ještě otázky?

Jsme tu pro Vás! Začněte s námi chat nebo nám napište na [email protected]

Dostali jste odpověď na svou otázku?