Schnelle Antwort: Die Kündigung Ihres Basis-Ernährungsplans kann direkt im Profil-Bereich Ihres Kontos durchgeführt werden.
Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Kündigung Ihres Basis-Ernährungsplans.
🥑 Kündigung des Basis-Abnehmplans
⚠️ Dies ist die einzige Kündigung, für die Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
Schritt für Schritt
Melden Sie sich an unter https://app.certifiedfasting.com/
Gehen Sie zu Profil
(oberes Menü auf dem Desktop, unteres Menü auf dem Mobilgerät)
Scrollen Sie zu Abnehm-Konto → BEARBEITEN auswählen
Unter ABNEHMPLAN wählen Sie ÄNDERN
Überprüfen Sie den Kündigungshinweis und klicken Sie ganz unten auf die Abbestätigungsbestätigung
Wählen Sie:
Für 30 Tage pausieren (einmal verfügbar und verlängert Ihr Abonnement)
oder Für immer abbestellen
Beantworten Sie die Ausstiegsfragen, indem Sie die Option zur Fortsetzung Ihres Plans ablehnen.
⚠️ Drücken Sie nicht auf EXIT — dies beendet Ihr Abonnement nicht
Gehen Sie in Ihrer Reiseübersicht auf MEINE REISE ANSEHEN → NÄCHSTER SCHRITT, bis Sie den Bildschirm mit den verbleibenden Schritten erreichen
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie ICH GEBE AUF UND LÖSCHE MEIN PROFIL
Bestätigen Sie mit SERVICE BEENDEN UND MEIN PROFIL JETZT DAUERHAFT LÖSCHEN
Auf dem letzten Bildschirm müssen Sie einen Kündigungsgrund auswählen oder eingeben und Ihre Kündigung bestätigen.
Was passiert nach der Kündigung?
Ihr Plan bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv
Sie sehen möglicherweise „Konto pausiert“ — dies bedeutet nur, dass keine Verlängerung erfolgt
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
🔁 Abonnement verlängern
Melden Sie sich an unter https://app.certifiedfasting.com/
Reaktivieren Sie den Plan (falls verfügbar) oder kaufen Sie einen neuen Plan
❗ Die Verlängerung setzt die automatische Abrechnung fort.
💳 Wichtige Abonnementrichtlinien
Automatische Verlängerung: Alle Abonnements verlängern sich automatisch, sofern Sie nicht mindestens 48 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum kündigen.
Nicht erstattungsfähige Zahlungen: Bitte beachten Sie, dass wiederkehrende Zahlungen und Abonnementgebühren nicht erstattungsfähig sind.
🤔 Haben Sie noch Fragen?
Wir sind für Sie da! Starten Sie einen Chat mit uns oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]